This Terms & Conditions (also referred to as “Terms of Service”, “Terms of use” or “Terms”) is a legal binding agreement (the “User Agreement”) between you, as the user of Alisha Shop (hereinafter referred to as “You”, “Your” or “User”) and Alisha Trading Ltd. (hereinafter referred to as “We”, “Our” or “Alisha Shop”), which governs your access or use of Alisha Shop. By accessing or using any part of the website or its services, you agree to be legally bound by these Terms and Conditions. If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement, then please do not access, register with, or use the website or any of the services.

This Site is owned and operated by Alisha Trading Ltd., a company incorporated under the Companies Act, 1994 and registered with the Registrar of Joint Stock Companies And Firms (RJSC). Company Registration Number: C-187334/2023. The company trade license is registered in Dhaka City, with the Dhaka South City Corporation (DSCC). Trade License Number TRAD/DSCC/039187/2022.

By visiting the website and/or purchasing something from us directly or through the website, you become a user of the website and engage in our “Services”. Such engagement will consecutively mean that you’re agreeing to be bound by the following terms and conditions. These terms and conditions apply to all users of the website including, but not limited to users who are browsers, vendors, customers, merchants, affiliations and/or contributors of content.

The Site reserves the right to change, modify, add or remove portions of these terms and conditions at any time without any prior notification. Changes will be effective when posted on the Site with no other notice provided. Please check the Terms and Conditions regularly for updates. Your continued use of the Site following the posting of changes to Terms and Conditions of use constitutes your acceptance of those changes.

GENERAL CONDITIONS:

To access certain services offered by the platform, you may be required to create an account or provide personal information to complete the creation of an account. We may at any time in our sole and absolute discretion, invalidate the username and/or password without giving any reason or prior notice and shall not be liable or responsible for any losses suffered by, caused by, arising out of, in connection with or by reason of such request or invalidation.

You are responsible for maintaining the confidentiality of your user identification, password, account details and related private information. You agree to accept this responsibility and ensure your account and its related details are maintained securely at all times and all necessary steps are taken to prevent misuse of your account. You should inform us immediately if you have any reason to believe that your password has become known to anyone else, or if the password is being, or is likely to be used in an unauthorized manner. You agree and acknowledge that any use of the Site and related services offered and/or any access to private information, data or communications using your account and password shall be deemed to be either performed by you or authorized by you as the case may be, and your or the user’s age comply with the law to be eligible to be able to use the Site as an individual. You agree to be bound by any access of the Site and/or use of any services offered by the Site (whether such access or use are authorized by you or not). You agree that we shall be entitled (but not obliged) to act upon, rely on or hold you solely responsible and liable in respect thereof as if the same were carried out or transmitted by you. You further agree and acknowledge that you shall be bound by and agree to fully indemnify us against any and all losses arising from the use of or access to the Site through your account.

Please ensure that the details you provide us with are correct and complete at all times. You are obligated to update details about your account in real time by accessing your account online. For the piece of information you are not able to update by accessing your account on the Site, you must contact us via our customer service communication channels to assist you with those changes. We reserve the right to refuse access to the Site, terminate accounts, remove or edit content at any time without prior notice to you. We may at any time in our sole and absolute discretion, request that you update your personal data or forthwith invalidate the account or related details without giving any reason or prior notice and shall not be liable or responsible for any losses suffered by or caused by you or arising out of or in connection with or by reason of such request or invalidation. You hereby agree to change your password from time to time and to keep your account secure and also shall be responsible for the confidentiality of your account and liable for any disclosure or use (whether such use is authorized or not) of the username and/or password.

AVAILABILITY, PRICING AND PAYMENT:

Product(s) or Service(s), and their pricing of any item is subject to their availability. Alisha Shop Customer Care will inform you as soon as possible if the product(s) and service(s) you have ordered are not available and will offer you similar alternatives or refunds if paid in advance.

As part of visiting and/or purchasing anything from Alisha Shop, you warrant to agree to understand that due to the nature of the business, availability may change even after an order has been placed. In an event where the product is no longer available, Customer Care will offer alternatives or the option to completely cancel your order.

Price may vary depending on the market condition. All prices are subject to change without notification, and while every effort is made to ensure the accuracy of the prices displayed on Alisha Shop site, they are not guaranteed to be accurate. If any price of an order item is different from the displayed item price we will inform you before dispatching the order and you will have the option of continuing or canceling the order.

You agree, understand and acknowledge that the Site is an online platform that enables you to purchase products and services listed at the price indicated therein at any time from any location using a payment method of your choice listed on the Site. You further agree and acknowledge that we are only a facilitator and may not be a party to or control all the manner and transactions on the Site or on a payment gateway as made available to you by an independent service provider. Accordingly, the contract of sale of products on the Site could be a strictly bipartite contract between you and the sellers on our Site while the payment processing occurs between you, and the service provider and in case of prepayments with electronic cards your issuer bank. Accordingly, the contract of payment on the Site shall be strictly a bipartite contract between you and the service providers as listed on our Site.

We reserve the right at any time to modify or discontinue any product(s) or service(s) (or any part or content thereof) without notice at any time. We shall not be liable to any customer or to any third party for any modification, price change, suspension or discontinuance of the service.

PRODUCTS:

Products are available exclusively online through Alisha Shop. These products or services may have limited quantities and are subject to return or exchange only according to our Returns and Refunds Policy.

Alisha Shop has made every reasonable effort to be as accurate as possible in displaying the products in its original color and accurate size. However, due to your device’s display settings, technical issues, and differences in display, variations may come to the product’s color or size. Hence, Alisha Shop cannot guarantee that the physical product will look exactly like the display image. If a product from Alisha Shop is not as described, your sole remedy is to return it unused by fulfilling all the conditions as per our Returns and Refunds Policy.

We reserve the right but are not obligated to limit the sales of our products or services to any person, geographic region or jurisdiction. We may exercise this right on a case-by-case basis. We reserve the right to limit the quantities of any products or services that we offer, at any time. All descriptions of products or product pricing are subject to change at any time without any prior notice, at the sole discretion of us. We reserve the right to discontinue any product at any time.

ACCOUNT INFORMATION:

As a visitor or a customer, you agree to provide current, complete and accurate account information for all purchases. You also agree to promptly update your account and other information, including your email address, contact numbers, credit card numbers and expiration dates, so that we can complete your transactions and contact you as needed.

Each user account must be created under one distinctive registered email address of the user. Multiple accounts cannot be created under the same email address. In such an event the user cannot avail more than once any of the offers, deals, discount coupons, or gift coupons during campaigns or other occasional sales.

DISCOUNTS & ALLOWANCES:

Discounts and allowances (coupon code, promo code, occasional offers or sign-up offer, etc.) are reductions of the basic price of products or services. The value of the discount coupon or gift card will not be refunded on returns or exchanges after using it for a successful order from Alisha Shop. Users having same email address cannot avail of the discounts or offers more than once, as is the policy. Promotional email and sms may only contain the main content of the offer but terms and conditions are mentioned on the website. Alisha Shop holds the right to change/revise/modify any discount offers or promotional allowances without prior notice. The customer is entitled to comply accordingly.

THIRD-PARTY LINKS:

Certain contents, products, and services are available via our service may include wholly or partly, materials from third parties only for the purpose of providing you with better service.

Third-party links on this site may direct you to third-party websites that are not affiliated with us. We are neither responsible for examining or evaluating the content or accuracy nor do we warrant any liability for third-party materials, website contents, services or any other materials from third parties.

We are not liable for any harm or damages related to the purchase or use of goods, services, resources, content, or any other transactions made in connection with any third-party websites. Please review carefully the third-party’s policies and practices and make sure you understand them before you engage in any transaction. Any complaints, claims, concerns, or questions regarding third-party products or services should be directed to the third party.

PERSONAL INFORMATION:

Your submission of personal information through the Site is governed by our Privacy Policy. Visit the Privacy Policy page to learn more about our Privacy Policy. Anything that you submit to the Site and/or provide to us, including but not limited to, questions, reviews, comments, and suggestions (collectively, “Submissions”) will become our sole and exclusive property and shall not be returned to you. In addition to the rights applicable to any Submission, when you post comments or reviews to the Site, you also grant us the right to use the name that you submit, in connection with such review, comment, or other content. You shall not use a false e-mail address, pretend to be someone other than yourself or otherwise mislead us or third parties as to the origin of any Submissions. We may, but shall not be obligated to, remove or edit any Submissions without any notice or legal course applicable to us in this regard.

ERRORS, INACCURACIES, AND OMISSIONS:

Occasionally there may be information on our website or some Services containing typographical errors, inaccuracies or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, offers, product shipping charges, availability, etc. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies or omissions, and to change or update information or cancel orders if any information, on our or on any related website, is inaccurate at any time without prior knowledge (including after you have submitted your order or concern).

We undertake no obligation to update, amend or clarify information on our or on any related website, including without limitation, pricing information, except as required by law.

No specified update or refresh date applied in the Service or, on any related website, should be taken to indicate that all information in the Service or on any related website has been modified or updated.

ORDER CANCELLATION:

We reserve the right to refuse any order you place with us. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person or per order. These restrictions may include orders placed by or under the same customer account, the same credit card, and/or orders that use the same billing and/or shipping address. In the event that we make a change to or cancel an order, we may attempt to notify you by contacting through the phone number or email provided at the time the order was made. We reserve the right to limit or prohibit orders that, in our sole judgment, appear to be placed by dealers, resellers or distributors.

Alisha Shop promises to deliver quality and authentic products to its customers. Therefore, Alisha Shop always runs Quality Control checks after receiving the ordered product from the authorized vendors. Alisha Shop reserves all rights to cancel any order of the customer after finding any quality issue from Quality Control checks of the ordered product, as we aim to give our customers the best online shopping experience.

Alisha Shop also reserves all rights to cancel any order if the ordered product is unavailable or if it is out-of-stock. Product unavailability cannot be predetermined or predicted by the website, whether it is due to unavoidable inventory management issues, website management issues, vendor stock update issues or any other unpredictable reason.

PROHIBITED USES:

In addition to other prohibitions as set forth in the Terms and Conditions, you are prohibited from using the website or its contents:

For any unlawful purpose;
To solicit others to perform or participate in any unlawful acts;
To violate any international, federal, provincial or national regulations, rules, laws, or local ordinances;
To infringe upon or violate our intellectual property rights or the intellectual property rights of others;
To harass, abuse, insult, harm, defame, slander, disparage, intimidate, or discriminate based on gender, sexual orientation, religion, ethnicity, race, age, national origin, or disability;
To submit false or misleading information;
To upload or transmit viruses or any other type of malicious code that will or may be used in any way that will affect the functionality or operation of the Service or of any related website, other websites, or the Internet;
To collect or track the personal information of others;
To spam, phish, pharm, pretext, spider crawl, or scrape;
To interfere with or circumvent the security features of the Service or any related website, other websites, or the Internet.

We reserve the right to terminate your use of the Service(s) or any related website for violating any of the prohibited uses.

DISCLAIMER AND LIMITATIONS OF LIABILITY:

We do not guarantee, represent or warrant that your use of our service will be uninterrupted, timely, secure or error-free. We do not warrant that the results that may be free from error obtained from the use of the service will be accurate or reliable. Users must understand that, from time to time we may remove the service for indefinite periods of time or cancel the service at any time, without prior notice to you, under different circumstances.

You expressly agree that your use of, or inability to use the service is solely your risk. The service and all products and services delivered to you through the service are (except as expressly stated by us) provided ‘as is’ and ‘as available’ for your use, without any representation, warranties or conditions of any kind, either express or implied, including all implied warranties or conditions of merchantability, merchantable quality, fitness for a particular purpose, durability, title, and non-infringement.

In no case shall Alisha Shop, Alisha Trading Ltd., our directors, officers, employees, affiliates, agents, contractors, interns, suppliers, vendors, service providers or licensors be liable for any injury, loss, claim, or any direct, indirect, incidental, punitive, special, or consequential damages of any kind, including, without limitation, lost profits, lost revenue, lost savings, loss of data, replacement costs, or any similar damages, whether based in contract, tort (including negligence), strict liability or otherwise, arising from your use of any of the service or any products procured using the service, or for any other claim related in any way to your use of the service or any product, including, but not limited to, any errors or omissions in any content, or any loss or damage of any kind incurred as a result of the use of the service or any content (or product) posted, transmitted, or otherwise made available via the service, even if advised of their possibility.

However, any use of the product that results in any injury, loss, or damage whether direct or indirect, will not make Alisha Shop or Alisha Trading Ltd. liable for providing servicing facilities provided that, such direct or indirect use and the results thereof, is not covered nor supported by the provisions under the products accompanying warranty.

INDEMNIFICATION:

As a user of the website and the services therein, you agree to indemnify, defend and hold Alisha Shop and Alisha Trading Ltd. harmless and our parent, subsidiaries, affiliates, partners, officers, directors, agents, contractors, licensors, service providers, subcontractors, suppliers, vendors, interns and employees, harmless from any claim or demand, including reasonable attorneys’ fees, made by any third party due to or arising out of your breach of these Terms and Conditions or any documents they incorporate by reference or your violation of any law or the rights of a third-party.

SITE AVAILABILITY:

We will do our utmost to ensure that access to the Site is consistently available and is uninterrupted and error-free. However, due to the nature of the Internet and the nature of the Site, this cannot be guaranteed. Additionally, your access to the Site may also be occasionally suspended or restricted to allow for repairs, maintenance, or the introduction of new facilities or services at any time without prior notice. We will attempt to limit the frequency and duration of any such suspension or restriction.

SEVERABILITY:

In the event that any provision of these Terms and Conditions is determined to be unlawful, void or unenforceable, such provision shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed to be severed from these Terms and Conditions, such determination shall not affect the validity and enforceability of any other remaining provisions.

CLAIMS AGAINST OBJECTIONABLE CONTENT:

We may list thousands of products for sale offered by numerous sellers on the Site and host multiple comments on listings, it is not possible for us to be aware of the contents of each product listed for sale, or each comment or review that is displayed. Accordingly, we operate on a “claim, review and takedown” basis. If you believe that any content on the Site is illegal, offensive (including but not limited to material that is sexually explicit content or which promotes racism, bigotry, hatred or physical harm), deceptive, misleading, abusive, indecent, harassing, blasphemous, defamatory, libelous, obscene, pornographic, pedophiliac or menacing; ethnically objectionable, disparaging; or is otherwise injurious to third parties; or relates to or promotes money laundering or gambling; or is harmful to minors in any way; or impersonates another person; or threatens the unity, integrity, security or sovereignty of Bangladesh or friendly relations with foreign States; or objectionable or otherwise unlawful in any manner whatsoever; or which consists of or contains software viruses, (” objectionable content “), please contact us or notify us immediately by following by writing to us on mail@alishashop.com

Please ensure to provide your name, address, contact information and as many relevant details of the claim including name of objectionable content party, instances of objection, proof of objection amongst others. Please note that providing incomplete details will render your claim invalid and unusable for legal purposes.

We will make all practical endeavors to investigate and remove valid objectionable content complained about within a reasonable amount of time.

THIRD PARTY BUSINESS:

Parties other than Alisha Shop and its affiliates may operate stores, provide services, or sell product lines on the Site. For example, businesses and individuals offer products via the marketplace. In addition, we provide links to the websites of affiliated companies and certain other businesses. We are not responsible for examining or evaluating, and we do not warrant or endorse the offerings of any of these businesses or individuals, or the content of their websites. We do not assume any responsibility or liability for the actions, products, and content of any of these and any other third parties. You can tell when a third-party is involved in your transactions by reviewing your transaction carefully, and we may share customer information related to those transactions with that third-party. You should carefully review their privacy statements and related terms and conditions.

GOVERNING LAW:

These Terms and Conditions, and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed and interpreted in accordance with the applicable laws governing eCommerce in Bangladesh.

CHANGES TO TERMS & CONDITIONS:

You can review the most current version of the Terms and Conditions at any time on this page.

We reserve the right, at our sole discretion, to update, change or replace any part of these Terms and Conditions by posting updates and changes here. It is your responsibility to check this page periodically for the up-to-date changes. Your continued use of or access to our website or the Service following the posting of any changes to these Terms and Conditions constitutes acceptance of those changes.

বাংলা

বিধি ও শর্তাবলী

এই বিধি ও শর্তাবলী (“পরিষেবার শর্তাবলী” বা “ব্যবহারের শর্তাবলী” বা “শর্তাদি”) আপনার সাথে আলীশা শপ এর ব্যবহারকারী হিসেবে (“আপনি” বা “আপনার” বা “ব্যবহারকারী”) এবং আলীশা ট্রেডিং লিঃ (“আমরা”, “আমাদের” বা “আলীশা শপ“) এর সাথে একটি আইনী বাধ্যবাধকতা চুক্তি (“ব্যবহারকারী চুক্তি”), যা আলীশা শপে আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই ওয়েবসাইট বা এর পরিষেবাগুলির যে কোন অংশ ব্যবহার করতে, আপনাকে এই বিধি ও শর্তাবলী দ্বারা আইনত আবদ্ধ হতে সম্মত হতে হবে। আপনি যদি এই চুক্তির সমস্ত বিধি ও শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তবে দয়া করে এই ওয়েবসাইট বা এর যে কোন পরিষেবা নিবন্ধন বা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই সাইট টি আলীশা ট্রেডিং লিঃ কোম্পানির মালিকানাধীন এবং পরিচালিত, কোম্পানি আইন ১৯৯৪ এর অধীনে অন্তর্ভুক্ত এবং রেজিস্ট্রার অফ জয়েন্ট স্টক কোম্পানিজ অ্যান্ড ফার্মস (আর জে এস সি) এর সাথে নিবন্ধিত। কোম্পানি রেজিস্ট্রেশন নম্বর: সি-১৮৭৩৩৪/২০২৩। কোম্পানির ট্রেড লাইসেন্স ঢাকা সিটি করপোরেশনে অবস্থিত এবং ঢাকা দক্ষিণ সিটি করপোরেশনে (ডি এস সি সি) এর সাথে নিবন্ধিত। ট্রেড লাইসেন্স নম্বর: টি আর এ ডি / ডি এস সি সি/০৩৯১৮৭/২০২২।

আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে এবং/অথবা আমাদের কাছ থেকে কোন পণ্য বা সেবা সরাসরি আমাদের কাছ থেকে বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ক্রয় করে, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারী হয়ে ওঠেন এবং আমাদের “পরিসেবা” গুলিতে জড়িত হন। আমাদের পরিসেবা ব্যবহারের অর্থ হল আপনি নিম্নলিখিত বিধি ও শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত আছেন। এই বিধি ও শর্তাবলী ওয়েবসাইটের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য যেমন যারা সাধারন ব্যবহারকারী, বা ব্রাউজার, বা বিক্রেতা, বা গ্রাহক, বা ব্যবসায়ী, বা অনুমোদিত তথ্য সমূহের অবদানকারী, ইত্যাদি।

এই সাইটটি কোনও পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যে কোনও সময় এই বিধি ও শর্তাবলীর অংশগুলি পরিবর্তন, সংশোধন, যুক্ত বা অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনও বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ না করেও বিধি ও শর্তাবলীর পরিবর্তন পোস্ট করা হলে পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার সাথে সাথে তা কার্যকর হবে। এই পরিবর্তনগুলির আপডেটের জন্য দয়া করে নিয়মিত এই বিধি ও শর্তাবলী পরিদর্শন করুন। এই বিধি ও শর্তাবলীতে পরিবর্তন পোস্ট করার পরেও আপনার এই সাইটের অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির প্রতি আপনার সম্মতি প্রকাশ করবে।

সাধারণ শর্তাবলীঃ

প্ল্যাটফর্ম দ্বারা প্রদত্ত নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার বা অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ করতে ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করার প্রয়োজন হতে পারে। আমরা যে কোন সময় আমাদের একক এবং পরম বিবেচনায়, কোন কারণ বা পূর্ব নোটিশ না দিয়ে ব্যবহারকারীর নাম এবং/অথবা পাসওয়ার্ডটি বাতিল করতে পারি এবং এই ধরনের পরিবর্তনের সাথে সম্পর্কিত বা কারণ দ্বারা সৃষ্ট, উদ্ভূত যে কোনও ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী বা দায়বদ্ধ থাকব না।

আপনি আপনার ব্যবহারকারী আইডি, পাসওয়ার্ড, অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং এ সম্পর্কিত ব্যক্তিগত সকল তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। আপনাকে এই দায়িত্ব টি গ্রহণ করতে সম্মত হয়েছেন এবং আপনি নিশ্চিত করবেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং এ সম্পর্কিত বিবরণ সর্বদা নিরাপদে রক্ষণাবেক্ষণ করবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার রোধ করার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহন করবেন। আপনার পাসওয়ার্ডটি অন্য কেউ জেনে গেছে বা পাসওয়ার্ডটি অননুমোদিত পদ্ধতিতে ব্যবহার করা হচ্ছে বা হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে মনে করার কোনও কারণ থাকলে আপনার অবিলম্বে আমাদেরকে অবহিত করা উচিত। আপনি সম্মত হন এবং স্বীকার করেন যে এই সাইট এবং এ সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির যে কোনও ব্যবহার এবং/অথবা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা বা যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ডের ব্যবহার করে অ্যাক্সেস, আপনি নিজে বা আপনার দ্বারা অনুমোদিত কেউ বলে বিবেচিত হবে, এবং আপনার বা ব্যাবহারকারীর বয়স আইন অনুযায়ী একজন উপযুক্ত ব্যাক্তিই শুধু অ্যাক্সেস করবে। আপনি সম্মত হন যে সাইটের যে কোনও অ্যাক্সেস এবং/অথবা সাইট দ্বারা প্রদত্ত কোনও পরিষেবার ব্যবহারের সীমা দ্বারা আপনি আবদ্ধ (এই ধরনের অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের সীমা আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক)। আপনি সম্মত হন যে আমরা অধিকার প্রাপ্ত (তবে বাধ্য নই) আপনার বিষয়ে কাজ করার, নির্ভর করার বা আপনাকে একমাত্র দায়বদ্ধ করার যখন আপনি কোন কারনে যোগাযোগ করেন। আপনি আরও সম্মত হন এবং স্বীকার করেন যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সাইটের ব্যবহার বা অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যে কোনও ক্ষতির জন্য সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য এবং সম্মত হবেন।

দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনি আমাদের যে বিবরণ সরবরাহ করেন তা সর্বদা সঠিক এবং সম্পূর্ণ। আপনি অনলাইনে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করে রিয়েল টাইমে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে বিশদ আপডেট করতে বাধ্য। সাইটে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করে আপনি আপডেট করতে পারেন না এমন তথ্যের জন্য, আপনাকে এই পরিবর্তনগুলি করতে সহায়তা করার জন্য আমাদের গ্রাহক পরিষেবায় যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের অবশ্যই জানাতে হবে। আমরা আপনাকে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যে কোনও সময় সাইটে অ্যাক্সেস প্রত্যাখ্যান করার, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, সামগ্রী অপসারণ বা সম্পাদনা করার অধিকার রাখি। আমরা আমাদের একক এবং পরম বিবেচনায় যে কোনও সময় আপনাকে অনুরোধ করতে পারি যে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপডেট করুন বা কোনও কারণ বা পূর্ব নোটিশ না দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বা সম্পর্কিত বিবরণগুলি আমরা অবিলম্বে অকার্যকর করতে পারি এবং এই ধরনের অনুরোধ বা অকার্যকরণের কারণে বা সম্পর্কিত যে কোনও ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকব না। আপনি একটি নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে সম্মত হন এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখতে সম্মত হন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তার জন্যও দায়বদ্ধ থাকবেন এবং নাম এবং/অথবা পাসওয়ার্ডের যে কোনও ভাবে প্রকাশ বা ব্যবহারের জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন (এই ধরনের ব্যবহার অনুমোদিত হোক বা না হোক)।

প্রাপ্যতা, মূল্য এবং পেমেন্টঃ

পণ্য (গুলি) বা পরিষেবা (গুলি), এবং যে কোনও আইটেমের মূল্য তাদের প্রাপ্যতা সাপেক্ষে। আপনার অর্ডার করা পণ্য (গুলি) বা পরিষেবা (গুলি) যদি অবশিষ্ট না থাকে তাহলে আলীশা শপ কাস্টমার কেয়ার আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব অবহিত করবে এবং আপনাকে সমজাতীয় বিকল্প পণ্য বা পরিষেবা অফার করবে অথবা অগ্রিম অর্থ প্রদান করা হয়ে থাকলে তা ফেরত দেবার ব্যবস্থা করবে।

আলীশা শপে ভিজিট করা এবং/অথবা কিছু কেনার অংশ হিসাবে, আপনি বুঝতে সম্মত হন যে এই ব্যবসায়ের প্রকৃতির কারণে, অর্ডার দেওয়ার পরেও প্রাপ্যতা বা অবশিষ্টতা পরিবর্তিত হতে পারে। এমন একটি অবস্থায় যখন পণ্যটি আর অবশিষ্ট নেই, কাস্টমার কেয়ার বিকল্প ব্যবস্থা অফার করতে পারে অথবা আপনার অর্ডারটি সম্পূর্ণরূপে বাতিল করে দিতে পারে।

বাজারের অবস্থার উপর নির্ভর করে মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে। কোন বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সমস্ত মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে, এবং আলীশা শপ সাইটে প্রদর্শিত মূল্যগুলির নির্ভুলতা নিশ্চিত করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করা হলেও তা সঠিক হওয়ার গ্যারান্টি দেয় না। যদি কোনও প্রদর্শিত মূল্য অর্ডার করা মূল্য থেকে আলাদা হয় তবে আমরা অর্ডারটি প্রেরণের আগে আপনাকে অবহিত করব এবং আপনি চাইলে অর্ডারটি চালিয়ে যেতে পারবেন বা বাতিল করতে পারবেন।

আপনি সম্মত হন, বোঝেন এবং স্বীকার করেন যে সাইটটি একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে যে কোনও সময় যে কোনও অবস্থান থেকে এতে উল্লিখিত মূল্যে তালিকাভুক্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলি কিনতে সক্ষম করে। আপনি আরও সম্মত হন এবং স্বীকার করেন যে আমরা কেবল মাত্র একটি সহায়তাকারী এবং কোনও স্বাধীন পরিষেবা সরবরাহকারী দ্বারা আপনার কাছে প্রাপ্য হিসাবে সাইটে বা পেমেন্ট গেটওয়েতে কোনও লেনদেনের কোনও পক্ষ বা নিয়ন্ত্রণ করতে নাও পারি। সেই অনুসারে, সাইটে পণ্য বিক্রয়ের চুক্তিটি আপনার এবং আমাদের সাইটের বিক্রেতাদের মধ্যে কঠোরভাবে দ্বিপক্ষীয় চুক্তি হিসাবে গণ্য হতে পারে, যখন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণটি আপনার এবং পরিষেবা সরবরাহকারীর মধ্যে এবং ইলেকট্রনিক কার্ডের সাথে প্রিপেমেন্টের ক্ষেত্রে আপনার ইস্যুকারী ব্যাংকের মধ্যে ঘটে। সেই অনুসারে, সাইটে অর্থ প্রদানের চুক্তিটি কঠোরভাবে একটি দ্বিপক্ষীয় চুক্তি হবে আপনার এবং আমাদের সাইটে তালিকাভুক্ত পরিষেবা সরবরাহকারীর মধ্যে।

আমরা যে কোনও সময় কোনও বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই কোনও পণ্য (গুলি) বা পরিষেবা (গুলি) (বা এর কোনও অংশ বা সামগ্রী) সংশোধন বা বন্ধ করার অধিকার রাখি। পরিষেবাটির কোনও পরিবর্তন, মূল্য পরিবর্তন, স্থগিতাদেশ বা বন্ধ করার জন্য আমরা কোনও গ্রাহক বা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে দায়বদ্ধ থাকব না।

পণ্য সমূহঃ

পণ্যগুলি অনলাইনে আলীশা শপ এর মাধ্যমে বিদ্যমান। এই পণ্য বা পরিষেবাগুলি সীমিত পরিমাণ থাকতে পারে এবং শুধুমাত্র আমাদের রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি অনুসারে ফেরত বা বিনিময় সাপেক্ষ।

আলীশা শপ তাদের সকল পণ্য প্রদর্শনের জন্য পণ্যর মূল রঙ এবং সঠিক আকার প্রদর্শনের ক্ষেত্রে যতটা সম্ভব নির্ভুল হওয়ার জন্য যথাসাধ্য যুক্তি সঙ্গত প্রচেষ্টা করেছে। তথাপি, আপনার ডিভাইসের ডিসপ্লে সেটিংস, প্রযুক্তিগত সমস্যা এবং প্রদর্শনের পার্থক্যের কারণে, পণ্যের রঙ বা আকারে বৈচিত্র আসতে পারে। অতএব, আলীশা শপ গ্যারান্টি দিতে পারে না যে বাস্তবিক পণ্যটি প্রদর্শিত চিত্রের মতো হুবহু দেখাবে। যদি আলীশা শপ থেকে কোনও পণ্য বর্ণিত হিসাবে না দেওয়া হয় তবে আপনার প্রতিকার হলো আমাদের রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি অনুসারে সমস্ত শর্ত পূরণ করে এটি অব্যবহৃত অবস্থায় ফিরিয়ে দেওয়া।

আমরা অধিকার সংরক্ষণ করি তবে কোনও ব্যক্তি, ভৌগলিক অঞ্চল বা এখতিয়ারে আমাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলির বিক্রয় সীমাবদ্ধ করতে বাধ্য নই। আমরা কেইস-বাই-কেইস ভিত্তিতে এই অধিকারটি প্রয়োগ করতে পারি। আমরা যে কোনও সময় যে কোনও পণ্য বা পরিষেবাগুলির পরিমাণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার রাখি। যে কোন পণ্যের বিবরণ বা পণ্যের মূল্য নির্ধারণ অগ্রীম নোটিশ ছাড়াই আমাদের একক বিবেচনায় যে কোনও সময় পরিবর্তিত হতে পারে। আমরা যে কোনও সময় যে কোনও পণ্য বন্ধ করার অধিকার রাখি।

অ্যাকাউন্ট তথ্যঃ

একজন দর্শনার্থী বা গ্রাহক হিসাবে, আপনাকে আপনার সমস্ত কেনাকাটার জন্য বর্তমান, সম্পূর্ণ এবং সঠিক অ্যাকাউন্টের তথ্য সরবরাহ করতে সম্মত হতে হবে। আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা, ফোন নাম্বার, ক্রেডিট কার্ড নম্বর এবং এর মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সহ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অন্যান্য তথ্য অবিলম্বে আপডেট করতেও সম্মত হতে হবে, যাতে আমরা আপনার লেনদেনগুলি সম্পূর্ণ করতে পারি এবং প্রয়োজন অনুসারে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।

প্রতিটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অবশ্যই একটি স্বতন্ত্র নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ইমেল ঠিকানার অধীনে তৈরি করতে হবে। একই ইমেল ঠিকানার অধীনে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না। এই ধরনের ইভেন্টে ব্যবহারকারী প্রচারাভিযান বা অন্যান্য মাঝে মাঝে বিক্রয়ের সময় অফার, ডিল, ডিসকাউন্ট কুপন বা গিফট কুপনগুলির একটির বেশি গ্রহণ করতে পারবেন না।

ডিসকাউন্ট এবং ভাতাঃ

ডিসকাউন্ট এবং ভাতা (কুপন কোড, প্রোমো কোড, মাঝে মাঝে অফার বা সাইন-আপ অফার, ইত্যাদি) হচ্ছে পণ্য বা সেবার মৌলিক মূল্য হ্রাস। ডিসকাউন্ট কুপন বা গিফট কার্ডের মূল্য আলীশা শপ থেকে সফল অর্ডারের জন্য এটি ব্যবহার করার পরে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জে ফেরত দেওয়া হবে না। একই ইমেল ঠিকানার অধীনে থাকা ব্যবহারকারীরা পলিসি অনুসারে একাধিকবার ছাড় বা অফারগুলি উপভোগ করতে পারবেন না। প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএসে কেবল মাত্র অফারটির মূল বিষয়বস্তু থাকতে পারে তবে তার বিধি ও শর্তাবলী গুলো ওয়েবসাইটের উল্লেখ করা থাকতে পারে। আলীশা শপ কোনও ছাড় বা অফার বা প্রচারমূলক ডিসকাউন্ট বা ভাতা গুলি পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন/সংশোধন করার অধিকার রাখে। গ্রাহককে অবশ্যই সেই অনুযায়ী মেনে নিতে হবে।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কঃ

আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে প্রাপ্য কিছু সামগ্রী, পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে কেবলমাত্র আপনাকে আরও ভাল পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে উপকরণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

এই সাইটের তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কগুলি আপনাকে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলিতে পরিচালিত করতে পারে যা আমাদের সাথে সম্পর্কিত নয়। আমরা বিষয়বস্তু বা নির্ভুলতা পরীক্ষা বা মূল্যায়নের জন্য দায়বদ্ধ নই বা আমরা তৃতীয় পক্ষের উপকরণ, ওয়েবসাইট সামগ্রী, পরিষেবা বা তৃতীয় পক্ষের অন্য কোনও উপকরণের জন্য কোনও দায়বদ্ধতার নিশ্চয়তা দিই না।

আমরা কোনও তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের সাথে সম্পর্কিত পণ্য, পরিষেবা, সংস্থান, সামগ্রী বা অন্য কোনও লেনদেনের ক্রয় বা ব্যবহার সম্পর্কিত কোনও ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নই। দয়া করে তৃতীয় পক্ষের নীতি এবং অনুশীলনগুলি সাবধানে পর্যালোচনা করুন এবং কোনও লেনদেনে জড়িত হওয়ার আগে আপনি সেগুলি আগে বুঝতে পেরেছেন কিনা তা নিশ্চিত করুন। তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা পরিষেবাদি সম্পর্কিত যে কোনও অভিযোগ, দাবি, উদ্বেগ বা প্রশ্ন তৃতীয় পক্ষের কাছে জিজ্ঞাসার মাধ্যমে জেনে নিন।

ব্যক্তিগত তথ্যঃ

সাইটের মাধ্যমে আপনার জমা দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের ওয়েবসাইটে গোপনীয়তা নীতি দেখুন। আপনি সাইটে যা কিছু জমা দেন এবং/অথবা আমাদের সরবরাহ করেন, যেমন প্রশ্ন, পর্যালোচনা, মন্তব্য এবং পরামর্শ (সম্মিলিতভাবে, “সাবমিশন”) সহ, তা আমাদের একমাত্র এবং একচেটিয়া সম্পত্তি হয়ে উঠবে এবং আপনার কাছে ফেরত দেওয়া হবে না। যে কোনও সাবমিশনের জন্য প্রযোজ্য অধিকারগুলি ছাড়াও, আপনি যখন সাইটে মন্তব্য বা পর্যালোচনা পোস্ট করেন, তখন আপনি এই জাতীয় পর্যালোচনা, মন্তব্য বা অন্যান্য সামগ্রীর সাথে সম্পর্কিত আপনার জমা দেওয়া নামটি ব্যবহার করার অধিকারও আমাদের প্রদান করেন। আপনি কোনও মিথ্যা ই-মেইল ঠিকানা ব্যবহার করবেন না, নিজের ব্যতীত অন্য কেউ হওয়ার ভান করবেন না বা অন্যথায় সাবমিশন সম্পর্কে আমাদের বা তৃতীয় পক্ষকে বিভ্রান্ত করবেন না। আমরা হয়ত করতে পারি, কিন্তু এই বিষয়ে আমাদের জন্য প্রযোজ্য কোনও নোটিশ বা আইনী কোর্স ব্যতীত কোনও উপস্থাপনা অপসারণ বা সম্পাদনা করতে বাধ্য থাকব না।

ত্রুটি, ভুল, এবং বাদ দেওয়াঃ

মাঝে মাঝে আমাদের ওয়েবসাইটে বা কিছু পরিষেবায় টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি, ভুল বা ত্রুটি যুক্ত তথ্য থাকতে পারে যা পণ্যের বিবরণ, মূল্য, প্রচার, অফার, পণ্য শিপিং চার্জ, প্রাপ্যতার সাথে সম্পর্কিত, ইত্যাদি হতে পারে। আমরা যে কোনও ত্রুটি বা অসামঞ্জ্যস্যতা বা সমস্যা সংশোধন করার অধিকার রাখি এবং তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করার বা অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি যদি আমাদের বা কোনও সম্পর্কিত ওয়েবসাইটে কোনও তথ্য পূর্বজ্ঞান ছাড়াই যে কোনও সময় ভুল হয় (আপনি আপনার অর্ডার বা উদ্বেগ জমা দেওয়ার পরেও)।

আমরা মূল্যের তথ্য সহ আমাদের বা কোনও সম্পর্কিত ওয়েবসাইটে তথ্য আপডেট, সংশোধন বা স্পষ্ট করার জন্য কোনও বাধ্যবাধকতা গ্রহণ করি না, তবে আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ব্যতীত সীমাবদ্ধতা ছাড়া।

পরিষেবা বা কোনও সম্পর্কিত ওয়েবসাইটের সমস্ত তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করা হয়েছে এটি বোঝানোর জন্য কোনও নির্দিষ্ট আপডেট বা রিফ্রেশের তারিখ প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

অর্ডার বাতিলকরনঃ

আপনি আমাদেরকে যে কোনও অর্ডার দেন না কেন তা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। আমরা, আমাদের নিজস্ব বিবেচনায়, প্রতি ব্যক্তি বা প্রতি অর্ডারে কেনা পরিমাণ সীমিত বা বাতিল করতে পারি। এই বিধি নিষেধ গুলির মধ্যে একই গ্রাহক অ্যাকাউন্ট, একই ক্রেডিট কার্ড এবং/ অথবা একই বিলিং এবং/অথবা শিপিং ঠিকানা ব্যবহার করে এমন অর্ডার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যদি আমরা কোনও অর্ডার পরিবর্তন করি বা বাতিল করি তবে আমরা অর্ডার দেওয়ার সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করতে পারি। আমরা অর্ডারগুলি সীমাবদ্ধ বা নিষিদ্ধ করার অধিকার রাখি যা আমাদের একমাত্র বিচারে ডিলার, পুনঃবিক্রেতা বা পরিবেশকদের দ্বারা স্থাপন করা হয়েছে বলে মনে হয়।

আলীশা শপ তার গ্রাহকদের কাছে মানসম্পন্ন এবং খাঁটি পণ্য সরবরাহ করার প্রতিশ্রুতি দেয়। সেজন্য,, অনুমোদিত বিক্রেতাদের কাছ থেকে অর্ডার করা পণ্য পাওয়ার পরে আলীশা শপ সর্বদা মান নিয়ন্ত্রণ চেক চালায়। আলীশা শপ অর্ডার করা পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ চেক থেকে কোনও মানের সমস্যা খুঁজে পাওয়ার পরে গ্রাহকের যে কোনও অর্ডার বাতিল করার সমস্ত অধিকার সংরক্ষণ করে, কারণ আমরা আমাদের গ্রাহকদের সর্বোত্তম অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আলীশা শপ যে কোনও অর্ডার বাতিল করার সমস্ত অধিকার সংরক্ষণ করে যদি অর্ডার করা পণ্যটি না থাকে বা যদি এটির স্টক শেষ হয়ে যায়। পণ্যের প্রাপ্তিসাধ্যতা পূর্বনির্ধারিত ভাবে নিশ্চিত করা যায় না বা ওয়েবসাইট দ্বারা ভবিষ্যদ্বাণী করা যায় না তা যে কারনেই হোক যেমন অনিবার্য ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট ইস্যু, ওয়েবসাইট ম্যানেজমেন্ট ইস্যু, ভেন্ডর স্টক আপডেট ইস্যু বা অন্য কোনও অপ্রত্যাশিত কারণে।

নিষিদ্ধ ব্যবহারঃ

বিধি ও শর্তাবলীতে উল্লিখিত অন্যান্য নিষেধাজ্ঞাগুলি ছাড়াও, আপনাকে ওয়েবসাইট বা এর বিষয়বস্তু ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত কারণে নিষেধ করা হয়েছেঃ

কোন বেআইনী উদ্দেশ্যে;
অন্যকে কোন বেআইনী কাজ সম্পাদন বা অংশগ্রহণের জন্য অনুরোধ করা;
কোন আন্তর্জাতিক, ফেডারেল, প্রাদেশিক বা জাতীয় প্রবিধান, বিধি, আইন বা স্থানীয় অধ্যাদেশ লঙ্ঘন করা;
আমাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তির বা মেধাস্বত্বের অধিকার লঙ্ঘন করা বা অন্যের অধিকার লঙ্ঘন করা;
লিঙ্গ, যৌন অভিমুখীতা, ধর্ম, জাতি, জাতি, বয়স, জাতীয় উত্স বা অক্ষমতার ভিত্তিতে হয়রানি, অপব্যবহার, অপমান, ক্ষতি, অপমান, অপমান, ভীতি প্রদর্শন বা বৈষম্য করা;
মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য জমা দেওয়া;
ভাইরাস বা অন্য কোনও ধরণের দূষিত কোড আপলোড বা প্রেরণ করা যা পরিষেবা সম্পর্কিত কোনও ওয়েবসাইট, অন্যান্য ওয়েবসাইট বা ইন্টারনেটের কার্যকারিতা বা ক্রিয়াকলাপকে প্রভাবিত করবে বা ব্যবহার করা যেতে পারে;
অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ট্র্যাক করা;
অশ্লীল বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে, বা স্প্যাম, ফিশ, ফার্ম, অজুহাত, ক্রল বা স্ক্র্যাপ;
পরিষেবা বা কোনও সম্পর্কিত ওয়েবসাইট, অন্যান্য ওয়েবসাইট বা ইন্টারনেটের সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলিতে হস্তক্ষেপ করা বা এড়িয়ে যাওয়া।

আমরা কোনও নিষিদ্ধ ব্যবহার লঙ্ঘনের জন্য পরিষেবা (গুলি) বা কোনও সম্পর্কিত ওয়েবসাইটের আপনার ব্যবহার বন্ধ করার অধিকার রাখি।

অস্বীকৃতি এবং দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতাঃ

আমরা গ্যারান্টি দিই না বা প্রতিনিধিত্ব করি না যে আমাদের পরিষেবা আপনার ব্যবহার নিরবচ্ছিন্ন, সময়োপযোগী, সুরক্ষিত বা ত্রুটিমুক্ত হবে। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে পরিষেবাটির ব্যবহার থেকে প্রাপ্ত ত্রুটি থেকে মুক্ত হতে পারে এমন ফলাফলগুলি সঠিক বা নির্ভরযোগ্য হবে। ব্যবহারকারীদের অবশ্যই বুঝতে হবে যে, সময়ে সময়ে আমরা অনির্দিষ্ট কালের জন্য পরিষেবাটি অপসারণ করতে পারি বা বিভিন্ন পরিস্থিতিতে আপনাকে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যে কোনও সময় পরিষেবাটি বাতিল করতে পারি।

আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হন যে পরিষেবাটি ব্যবহার করা বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা কেবল মাত্র আপনার একান্ত ঝুঁকি বহন করে। পরিষেবার মাধ্যমে আপনাকে সরবরাহ করা পরিষেবা এবং সমস্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলি (আমাদের দ্বারা স্পষ্টভাবে উল্লিখিত ব্যতীত) আপনার ব্যবহারের জন্য ‘যেমন আছে’ এবং ‘যেমন প্রাপ্য’ দেয়া আছে তাই সরবরাহ করা হয়, কোনও ধরণের উপস্থাপনা, ওয়ারেন্টি বা শর্ত ছাড়াই এবং অন্তর্নিহিত সমস্ত ওয়ারেন্টি বা মার্চেন্টিবিলিটির শর্তাবলী, মার্চেন্টেবল কোয়ালিটি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ফিটনেস সহ, স্থায়িত্ব, শিরোনাম এবং অলঙ্ঘন সহ।

আলীশা শপ, আলীশা ট্রেডিং লিঃ, আমাদের পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, সহযোগী, এজেন্ট, ঠিকাদার, ইন্টার্ন, সরবরাহকারী, বিক্রেতা, পরিষেবা সরবরাহকারী বা লাইসেন্সধারীরা কোনও ধরনের প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ কোন ক্ষতি বা দাবী বা আনুষঙ্গিক, শাস্তিমূলক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবেন না, এছাড়াও হারানো মুনাফা, হারানো রাজস্ব, হারানো সঞ্চয়, ডেটা হারানো, প্রতিস্থাপন খরচ, অথবা যে কোনও অনুরূপ ক্ষতি, চুক্তির ভিত্তিতে, অবহেলা জনিত, কোনও পরিষেবা ব্যবহার করে, ক্রয় করা কোনও পণ্য ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত সমস্যা থেকে বা পরিষেবা বা কোনও পণ্য ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত অন্য কোনও দাবির জন্য, যার মধ্যে কোনও বিষয়বস্তুতে কোনও ত্রুটি বা ত্রুটি রয়েছে, অথবা পরিষেবা ব্যবহারের ফলে বা পরিষেবার মাধ্যমে পোস্ট, প্রেরণ বা অন্যথায় প্রাপ্য কোনও সামগ্রী (বা পণ্য) ব্যবহারের ফলে যে কোনও ধরণের ক্ষতি, এমনকি তাদের সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হলেও তার জন্য দায়ী থাকবেন না।

যাইহোক, আমাদের পণ্যের যে কোনও ব্যবহারের ফলে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে যদি কোনও আঘাত বা ক্ষতি হয়, আলীশা শপ বা আলীশা ট্রেডিং লিঃ সার্ভিসিং সুবিধা প্রদানের জন্য তার দায়বদ্ধ হবে না, তবে যদি শর্ত থাকে যে, এই জাতীয় প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ব্যবহার এবং এর ফলাফলগুলি ওয়ারেন্টির সাথে পণ্যগুলির অধীনে বিধানদ্বারা আচ্ছাদিত বা সমর্থিত নয়।

ক্ষতিপূরণঃ

ওয়েবসাইট এবং এর পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনি সম্মত হন যে আলীশা শপ এবং আলীশা ট্রেডিং লিঃ কে এবং এর প্যরেন্ট কোম্পানি, সহায়ক, সহযোগী, অংশীদার, কর্মকর্তা, পরিচালক, এজেন্ট, ঠিকাদার, লাইসেন্সধারী, পরিষেবা সরবরাহকারী, সাবকন্ট্রাক্টর, সরবরাহকারী, বিক্রেতা, ইন্টার্ন এবং কর্মচারীদের কাছে কোন রকম ক্ষতিপূরণ বা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা খরচ বা দাবীকৃত কোন অ্যাটর্নি ফি বা ক্ষতিপূরণ দাবী করতে পারবেন না।

সাইটের প্রাপ্যতাঃ

সাইটে অ্যাক্সেস ধারাবাহিকভাবে প্রাপ্য এবং নিরবচ্ছিন্ন এবং ত্রুটিমুক্ত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব। তবুও, ইন্টারনেটের প্রকৃতি এবং সাইটের প্রকৃতির কারণে, এটি গ্যারান্টি দেওয়া যায় না। উপরন্তু, সাইটে আপনার অ্যাক্সেস মাঝে মাঝে স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করা হতে পারে কোন পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যাতে যে কোনও সময় মেরামত, রক্ষণাবেক্ষণ বা নতুন সুবিধা বা পরিষেবা প্রবর্তন করা যায়। আমরা এই ধরনের কোনও স্থগিতাদেশ বা সীমাবদ্ধতার ফ্রিকোয়েন্সি এবং সময়কাল সীমাবদ্ধ করার চেষ্টা করব।

বিভাজন যোগ্যতাঃ

যদি এই বিধি ও শর্তাবলীর কোনও বিধান অবৈধ, অকার্যকর বা প্রয়োগ অযোগ্য বলে নির্ধারিত হয়, তবে এই বিধানটি প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক প্রয়োগযোগ্য হবে এবং প্রয়োগযোগ্য অংশটি এই বিধি ও শর্তাবলী থেকে বিচ্ছিন্ন বলে বিবেচিত হবে, এই সিদ্ধান্ত অবশিষ্ট অন্য কোনও বিধানের বৈধতা এবং প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না।

আপত্তিকর বিষয়বস্তুর বিরুদ্ধে অভিযোগঃ

আমরা সাইটে অসংখ্য বিক্রেতাদের দ্বারা প্রদত্ত পণ্য বিক্রয়ের জন্য হাজার হাজার পণ্য তালিকাভুক্ত করে থাকতে পারি এবং তালিকাগুলিতে একাধিক মন্তব্য পোস্ট করা থাকতে পারে, তাই বিক্রয়ের জন্য তালিকাভুক্ত প্রতিটি পণ্যের বিষয়বস্তু বা প্রদর্শিত প্রতিটি মন্তব্য বা পর্যালোচনা সম্পর্কে আমাদের পক্ষে সচেতন হওয়া সম্ভব নয়। তদনুসারে, আমরা একটি “দাবি, পর্যালোচনা এবং টেকডাউন” ভিত্তিতে কাজ করি। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে সাইটের কোনও সামগ্রী অবৈধ, আপত্তিকর (যৌন সম্পর্কিত বিষয়বস্তু, বর্ণবাদ, ধর্মান্ধতা, ঘৃণা বা শারীরিক ক্ষতিকে উত্সাহিত করে), প্রতারণামূলক, বিভ্রান্তিকর, অপমানজনক, অশালীন, হয়রানিমূলক, নিন্দা, মানহানিকর, অবমাননাকর, অশ্লীল, পিডোফিলিয়াক বা বিপজ্জনক; জাতিগতভাবে আপত্তিকর, অপমানজনক; অথবা অন্যথায় তৃতীয় পক্ষের জন্য ক্ষতিকারক; বা অর্থ পাচার বা জুয়া খেলার সাথে সম্পর্কিত বা প্রচার করে; অথবা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য যে কোনও উপায়ে ক্ষতিকারক; অথবা অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ; অথবা বাংলাদেশের ঐক্য, অখণ্ডতা, নিরাপত্তা বা সার্বভৌমত্ব বা বিদেশী রাষ্ট্রগুলোর সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ককে হুমকির মুখে ফেলে; অথবা যে কোন উপায়ে আপত্তিকর বা অন্যথায় অবৈধ; অথবা যার মধ্যে সফ্টওয়্যার ভাইরাস রয়েছে, (“আপত্তিকর সামগ্রী”), দয়া করে আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন বা আমাদের কাছে এই ইমেইলে লিখে অবহিত করুনঃ mail@alishashop.com

অনুগ্রহ করে আপনার নাম, ঠিকানা, যোগাযোগের তথ্য এবং আপত্তিকর বিষয়বস্তুর নাম, আপত্তির উদাহরণ, আপত্তির প্রমাণ সহ দাবীর প্রাসঙ্গিক বিবরণ সহ সরবরাহ ক্রুন। দয়া করে মনে রাখবেন অসম্পূর্ণ বিবরণ সরবরাহ করা আপনার দাবিকে অবৈধ এবং আইনী উদ্দেশ্যে ব্যবহারের অযোগ্য করে তুলবে।

আমরা অভিযোগ করা বৈধ আপত্তিকর বিষয়বস্তু তদন্ত এবং অপসারণের জন্য যুক্তি সঙ্গত সময়ের মধ্যে সমস্ত ব্যবহারিক প্রচেষ্টা করব।

তৃতীয় পক্ষের ব্যবসাঃ

আলীশা শপ এবং এর অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ স্টোর পরিচালনা করতে পারে, পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে বা সাইটে পণ্যগুলি বিক্রি করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসা এবং ব্যক্তিরা মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে পণ্য সরবরাহ করতে পারে। উপরন্তু, আমরা অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কোম্পানি এবং কিছু অন্যান্য ব্যবসায়ের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক সরবরাহ করি। আমরা সেগুলোর পরীক্ষা বা মূল্যায়নের জন্য দায়বদ্ধ নই, এবং আমরা এই ব্যবসা বা ব্যক্তিদের কোনও অফার, বা তাদের ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু রক্ষণাবেক্ষণ বা পরিচালনা করি না। আমরা এই এবং অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের ক্রিয়াকলাপ, পণ্য এবং সামগ্রীর জন্য কোনও দায়িত্ব বা দায় গ্রহণ করি না। আপনার লেনদেনটি সাবধানে পর্যালোচনা করে আপনি বলতে পারেন যে কোনও তৃতীয় পক্ষ কখন আপনার লেনদেনের সাথে জড়িত এবং আমরা সেই তৃতীয় পক্ষের সাথে সেই লেনদেন সম্পর্কিত গ্রাহকের তথ্য শেয়ার করতে পারি। আপনার সাবধানতার সাথে তাদের গোপনীয়তা বিবৃতি এবং সম্পর্কিত বিধি ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করা উচিত।

শাসন আইনঃ

এই বিধি ও শর্তাবলী, এবং যে কোনও পৃথক চুক্তি যার মাধ্যমে আমরা আপনাকে পরিষেবা সরবরাহ করি তা বাংলাদেশে ইকমার্স পরিচালনাকারী প্রযোজ্য আইন অনুসারে নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।

বিধি ও শর্তাবলীতে পরিবর্তনঃ

আপনি এই পেজটিতে যে কোনও সময় বিধি ও শর্তাবলীর সর্বাধিক বর্তমান সংস্করণটি পর্যালোচনা করতে পারেন।

আমরা ওয়েবসাইটের এই পেইজটিতে এই বিধি ও শর্তাবলীর যে কোনও অংশ যে কোন সময় আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখি। নতুন পরিবর্তন গুলো জানার জন্য পর্যায়ক্রমে আমাদের ওয়েবসাইট চেক করা আপনার দায়িত্ব। এই বিধি ও শর্তাবলীতে কোনও পরিবর্তন পোস্ট করার পরে আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাতে আপনার অব্যাহত ব্যবহার বা অ্যাক্সেস সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা নিশ্চিত করে।

Contact

143 (2nd floor), Bikrampur Plaza, Dhaka-1204, Bangladesh.
mail@alishashop.com
+88 01970-250-640
+88 01960-250-640

About

About Alisha Shop
Terms & Conditions
Privacy Policy
Returns & Refunds policy

Help & Guide

Shipping & Delivery
Payment Methods
FAQs
Contact Us

Facebook
Instagram
Twitter
YouTube

All Departments

Terms & Conditions